Gestion du cabinet dentaire : Communication patients
- Intervenants : Dr Cyril Gaillard
- Lieu : Bordeaux
COMMUNICATION PATIENTS – Module 2/6 Pack Success
Comment développer une relation prospère et de confiance avec vos patients ?
formation gestion du cabinet dentaire : communication patients
« La chose la plus importante en communication, c’est d’entendre ce qui n’est pas dit » Peter Drucker
Et pourtant nous ne l’avons jamais appris…
Un tour de table est réalisé en entrée de formation pour identifier le niveau, les acquis et les attentes de chaque participant.
Pendant cette formation en gestion de cabinet, vous découvrirez :
- Comment réaliser l’écoute active ?
- Comment entendre ce qu’il n’est pas dit ?
- Comment réaliser une première consultation efficace ?
- Quel est le parcours patient ?
- Qu’est ce que la communication non verbale ?
- Que veut dire notre corps ?
- Comment gérer les émotions avec des patients dit compliqués ?
Cette formation dentaire vous transmet des techniques et stratégies qui fonctionnent et qui vous permettent d’améliorer à la fois votre communication interne et externe !
L’avantage ? Une mise en application garantie dès lendemain !
Objectifs de l’enseignement :
- Vous développez une compréhension améliorée de vous même ainsi que de vos patients,
- Vous augmentez votre confiance en vous,
- Vous apprenez à résoudre les problèmes et conflits,
- Vous perfectionnez vos compétences relationnelles,
- Vous performez en première consultation,
- Vous augmentez le taux d’acceptation de vos devis !
Le + de notre formation ? Venez en équipe !
L’évaluation de ces objectifs sont validés individuellement pendant nos travaux pratiques ou dirigés.
Modalités d’inscription :
- prérequis : être dentiste ou assistant(e) dentaire
- inscription effective dés réception du règlement (dans la limite des places disponibles).
Contact : celine@gad-center.com ou au 06 09 13 52 41
Nos formations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap. Pour toutes demandes ou questions contactez nous.
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Cette formation en gestion de cabinet dentaire fait partie de notre Pack Success !
Un Pack de 6 modules de formation en gestion du cabinet dentaire :
- Module 1 – Vision et stratégie pour réussir
- Module 2 – Communication patients
- Module 3 – Gestion du temps et de l’agenda
- Module 4 – Gestion d’équipe et management
- Module 5 – Performance financière
- Module 6 – Préparer sa retraite
Tarifs :
– Dentistes : 9 600 € (800 €/mois sur 12 mois)
– Assistantes : 2 500 euros – (3 modules : 2, 3 et 4)
Ce Pack Success est modulable et personnalisable ! Vous pouvez intégrer le Pack complet ou bien uniquement participer aux modules de votre choix.
Pour toutes demandes ou questions contactez nous.
les intervenants
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Dr Cyril GAILLARD
Chirurgien-dentiste, coach, conférencier, fondateur GAD Cabinet, GAD Center & GAD Consulting